[SOLVED] no he podido crear ticket

Scriptcase 9 General
#1

Hola mi nombre es Jesus:

He intentado dos veces crear un ticket y cuando lo he rellenado ha terminado y no me ha dicho que lo ha recibido
cuando entro en ver ticket tampoco me creado ningun ticket

el problema es que no puedo entrar en scriptCase me da el siguiente error:

Ha llegado a su l?mite de conexiones de su licencia, elegir qu? sesi?n lo desea desconectarse para hacer log in
Login IP Sesi?n
admin 127.0.0.1 qga4tkph2ftnmpfoflq4u6rvc7 Desconecte este usuario

yo soy usuario registrado y he pagado el paquete mi nombre es Jesus Marti Aranda

tengo windows 7 wampserver ultima version

Espero su ayuda, un saludo

#2

ahora he probrado de nuevo y me ha entrado bien

No se lo que ha pasado, de todas maneras muchas gracias

#3

hola jesus, esto ocurre porque a veces la conexion no se cierra y si entras otra vez a SC entonces no te permite por que tu licencia es para 1 usuario, en este caso das click en el link que dice Desconecte este usuario. y ya puedes ingresar otra vez

#4

muchas gracias lo he probado y es correcto

Un saludo

#5

Se ha cortado la luz durante una sesion pero no me deja desconectar al usuario y me devuelve al login

#6

THERE IS SPANISH SECTION FOR NON-ENGLISH MESSAGES. Please respect other users